Společnost Můj Solar (dále jen „my“ nebo „naše společnost“) klade velký důraz na ochranu vašich osobních údajů. Toto prohlášení vás informuje o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (General Data Protection Regulation) a platnými zákony České republiky.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

  • Můj Solar
  • IČO: 17619564
  • Sídlo: Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4
  • E-mail: info@muj.solar
  • Telefon: +420 777 130 108

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které nám poskytnete, a to zejména:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti (pokud se jedná o podnikatele).
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa.
  • Údaje o objednávkách: informace o zakoupených produktech nebo službách.
  • Údaje z komunikace: zprávy a dotazy zaslané prostřednictvím našich webových formulářů, e-mailu nebo telefonu.

3. Proč vaše údaje zpracováváme?

Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Zpracování objednávek a poskytování služeb.
  • Komunikace se zákazníky ohledně dotazů, reklamací a servisu.
  • Marketingové účely: zasílání newsletterů, pokud jste k tomu udělili souhlas.
  • Plnění zákonných povinností: uchovávání fakturačních údajů podle platných zákonů.

4. Jak vaše údaje chráníme?

Vaše údaje uchováváme v bezpečí pomocí následujících opatření:

  • Šifrování komunikace (SSL certifikát).
  • Omezování přístupu k údajům pouze na pověřené osoby.
  • Pravidelné aktualizace našich systémů proti zranitelnostem.

5. Kdo má k vašim údajům přístup?

Vaše osobní údaje jsou sdíleny pouze s těmito subjekty:

  • Poskytovatelé služeb (např. přepravní společnosti, účetní služby).
  • Státní orgány, pokud je to vyžadováno zákonem.
  • Vaše údaje nejsou poskytovány třetím stranám pro komerční účely.

6. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění daného účelu:

  • Údaje o objednávkách a fakturaci: 10 let (dle zákonných požadavků).
  • Kontaktní údaje pro marketing: do odvolání vašeho souhlasu.

7. Vaše práva

Máte právo:

  • Požadovat přístup k vašim osobním údajům.
  • Požadovat opravu nebo výmaz vašich údajů.
  • Vznést námitku proti zpracování pro marketingové účely.
  • Odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů.
  • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Kontakt pro ochranu osobních údajů

Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na:

Cenová kalkulace